Mega-Farma Etik Davranış Kuralları

 

TEMEL İLKELER

Mega Farma olarak tüm işlerimizi yasalara uygun yürütmek, çalışma arkadaşlarımıza, müşterilerimize, tedarikçilerimize ve tüm iş ortaklarımıza karşı dürüst, şeffaf, tarafsız, ahlaklı ve profesyonel davranmak, Mega Farma isminin saygınlığını ve güvenilirliğini korumak konusunda kararlıyız.

Bu kararlılık çerçevesinde çalışanlarımızdan sadece yasalara uyum değil, aynı zamanda Davranış Kuralları’nda yer alan dürüstlük, şeffaflık, tarafsızlık, ahlaklılık ve profesyonellik ile ilgili taahhütlere de uygun davranmalarını bekliyoruz. Davranış Kuralları’na aykırılık, Personel Yönetmeliği uyarınca disiplin cezasına gidebilecek sonuçlara neden olabilecektir.

Bir Mega Farma çalışanı olarak yasalara veya Davranış Kuraları’na uygun olmayan herhangi bir eylemden haberdarsanız burada belirtilen yönteme başvurarak durumu acilen Uyum Kurulu’na bildirmenizi bekliyoruz. Bu yöndeki bildirimlerinizin kesinlikle gizli tutulacağını belirtmek isteriz.

  1. ÇALIŞMA İLİŞKİSİ İLKELERİ

Mega Farma olarak çalışanlarımızın görevlerini yerine getirirken aşağıda belirtilen ilkelere uymasını, Şirket değer ve varlıklarını korumasını, sorumluluklarının önemini kavramasını ve yerine getirmesini bekleriz.

  • Yasalara uygun hareket etmek ve kuruluşun itibarını korumak

Her çalışan;

  • Yasalara uymak ve Şirketi zor duruma sokacak, saygınlığını zedeleyecek her türlü faaliyetten kaçınmak durumundadır.
  • İş Hukuku Mevzuatı, iş sözleşmesi ve iş sözleşmesinin eki niteliğindeki Personel Yönetmeliği ile belirlenen çalışma şartlarına, işin yürütülmesine ve işyerindeki davranışlarına ilişkin olarak işveren veya işveren vekillerince verilen yazılı ve sözlü talimatlara, iş disiplinine, iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili kurallara uymakla yükümlüdür.
  • Şiddet, ayrımcılık ve tacizin kabul edilmediği, farklılıkların kapsandığı bir çalışma ortamı yaratmak
  • Şirketimiz bünyesinde taciz ve zorbalığın hiçbir türü hoş görülmez.
  • Tüm insan kaynakları süreçlerinde ve iş ilişkisi içinde ırk, renk, cinsiyet, din, mezhep, medeni hal, cinsel yönelim, cinsel kimlik, politik görüş ya da aidiyet, etnik kimlik, sağlık durumu, ailevi sorumluluklar, aile içi şiddet, ekonomik durum, sendikal etkinlik ya da üyelik, fiziksel engellilik ya da yaş gibi etkenlere dayalı ayrımcılık kesinlikle kabul edilemez.
  • Çalışanlarımızdan kurumsal bir zenginlik olan çeşitliliği desteklemeleri, şahit olunan her türlü ayrımcı davranışa karşı çıkmaları beklenir. Kendisine veya başkalarına ayrımcılık, taciz veya saldırganlık durumlarını iyi niyetle bildiren veya bunlara karşı çıkan çalışanlar cezalandırılmayacak veya herhangi bir olumsuz davranışa maruz kalmayacaktır.
  • Aile içi şiddet çalışanların iş ortamındaki güvenliğini tehlikeye atabilir. Bu nedenle, böyle bir durumla karşılaşılması halinde Şirketimiz bünyesinde çalışanın durumu tüm yönleriyle göz önünde bulundurularak performans ve/veya güvenlik sorunlarının çözümüne yönelik yardımcı olma amaçlı uygun seçenekler değerlendirilir.
  • Çalışanlarımızın, iş yeri kaynaklarını kullanarak aile içi şiddet uygulaması ve/veya uygulama tehdidinde bulunması kesinlikle kabul edilemez.
  • Mega Farma değer, varlık ve gizli bilgilerini korumak

Her çalışan;

  • Şirket ile ilgili her türlü para, araç ve gereçler ile her türlü kayıt, belge ve yazışmaları (e-postalar dahil) korumak, güvenliğini sağlamak ve özel gereksinimleri için kullanmamakla yükümlüdür.
  • Göreviyle ilgili olarak öğrendiği, kamuya açık olmayan tüm bilgileri gizli tutmakla yükümlüdür.
  • Üçüncü kişilerle olan ilişkilerde özen göstermek
  • Her çalışan, üçüncü kişilerle doğrudan veya dolaylı ilişkilerinde, saygınlığı olan ve Mega Farma Davranış Kuralları’nı benimseyip uygulayacak kişileri seçmeye özen göstermelidir.
  • Çıkar Çatışması İlkeleri’ne uygun hareket etmek
  • Her çalışan, burada belirtilen çıkar çatışması ilkelerine uygun hareket etmekle yükümlüdür.
  • Kişisel verileri korumak

Çalışanlarımızın, iş ortaklarımızın ve müşterilerimizin özel hayatına ve kişisel alanlarına saygı gösterilmelidir. Kişisel bilgiler, hukuka uygun olarak kaydedilmiş olsa dahi hukuki zorunluluk haricinde, sahiplerinin yazılı izni ve bilgisi olmadan elde edilemez, üçüncü kişilerle paylaşılamaz ve yayılamaz.

Her çalışan;

  • Kendi görev alanı ve sorumlulukları dahilinde işlediği ve sakladığı, veri işlemine açıkladığı kişisel verilerin neler olduğunu bilmeli ve bunların gizliliğini sağlamalıdır.
  • Kendi çalışma alanında elde edilen, işlenen veya saklanan kişisel verilerden haberdar olmalıdır.
  • İlkelere aykırı hareket edenleri bildirmek

İş Ahlakı İlkeleri’ne, Çıkar Çatışması İlkeleri’ne ve genel olarak Davranış Kuralları’na aykırı olduğu düşünülen durumları, en kısa zamanda burada belirtilen yöntemle Uyum Kurulu’na bildirmek her çalışanımızın asli sorumluluklarındandır.

  • Kişisel bilgilerini ve değişiklikleri bildirmek

Çalışanlarımızın Şirket kayıtlarında ilgili mevzuata uygun olarak tutulan kişisel bilgilerindeki değişiklikleri İnsan Kaynakları’na bildirmeleri beklenir.

Bu kapsamda her çalışan, sözleşme ve yönetmeliklerle düzenlenen haklar ve yükümlülükler yönünden esas alınan kişisel bilgileri (medeni durum, adres vb.) ve bunların dayanakları olan belgeleri zamanında İnsan Kaynakları’na bildirmek ve vermekten sorumludur. Kuruluş yönetimi tarafından yapılacak bildirimlerde, tebligat adresi kişinin en son bildirdiği adres olup bu adrese yapılan tebligatlar kendisine yapılmış sayılır.

  1. ÇIKAR ÇATIŞMASI İLKELERİ
  • Çıkar çatışması nedir?

Çıkar çatışması, çalışanların görevlerini tarafsız bir şekilde gerçekleştirmelerini etkileyen ya da etkileyebilecek ve kendilerine, akrabalarına ya da ilişkide bulundukları kişilere sağlanan her türlü faydayı ve/veya bunlarla ilgili maddi ya da herhangi bir şahsi çıkara sahip olma halini ifade eder.

Her çalışanın, görevini yerine getirirken kendisine, ilişkide bulunduğu kişilere veya ailesine ilişkin çıkarların etkisinde kalmaksızın, Şirket çıkarlarını her şeyden üstün tutarak karar alması ve Şirketini zarara uğratacak her türlü eylem ve işlemlerden kaçınması beklenir.

Bu çerçevede, çalışanın Şirket dışındaki ilişki ve faaliyetlerinin şirketin bir bireyi olarak taşıdığı sorumluluklarla çatışmaması gerekir.

Her çalışan, Şirketin kaynaklarını kötüye kullanmamak ve Mega Farma’nın saygınlığını zedelememekle yükümlüdür.

Her çalışan, Şirket dışındaki ilişki ve faaliyetlerinin yararlarını, zararlarını ve bu faaliyetlerin neden olabileceği olası çıkar çatışmalarını Şirket açısından da göz önünde bulundurmak zorundadır. Kötü niyet bulunmayan durumlarda bile bir çatışma görünümünün ortaya çıkması olumsuz etkiler doğurabilir. Çalışanlar olarak hareketlerimizin nasıl göründüğünü göz önünde bulundurmak ve bir çıkar çatışması algılamasına neden olmamak son derece önemlidir.

 

 

  • Çıkar çatışması yaratabilecek durumlar

Çıkar çatışması her zaman çok açık değildir. Her çalışanın olası, gerçekleşen veya bu şekilde algılanan veya algılanabilecek bir çıkar çatışmasına neden olan bir kararı almaktan ve/veya eylemi yapmaktan uzak durması beklenir. Çıkar çatışması haline gelebileceğini düşündüğünüz veya bir çıkar çatışması durumu yarattığını sonradan öğrendiğiniz herhangi bir şey olursa konuyu, en kısa zamanda burada belirtilen yöntemle Uyum Kurulu’na iletin.

Çıkar çatışmasına yol açabilecek bazı durumlar aşağıda örneklendirilmiştir. Ancak bu örnekler sınırlayıcı değildir. Dolayısıyla çıkar çatışması olabilecek başka durumlarla karşılaşmanız halinde bunları da bildiriniz.

  • Finansal çıkar çatışmaları
  • Çalışanın akrabalarının Şirketin açtığı ihalelere girmesi,
  • Çalışanın Şirket ile iş ilişkisi içinde olan kişilerden borç para alması veya bu kişilerin kefilliğini kabul etmesi,
  • Çalışanın iş verdiği veya müşterisi olan ya da bu potansiyeli taşıyan kişilerle finansal bir ilişkisinin bulunması,
  • Çalışanın veya akrabalarının, rakip şirketlerle veya iş ilişkisi içinde bulundukları satıcı ve müşterilerle mülkiyet ve çıkar ilişkisi içinde olması,
  • Çalışanlardan birinin akrabasının veya yakın arkadaşının çalıştığı veya sahibi olduğu ya da ortaklık payı çok az da olsa kendisinin ortak olduğu bir şirkete iş verilmesi,
  • Satın alma kararlarında etkili bir çalışanın, satın alma yapılacak kişiyle ve/veya firmayla finansal bir ilişkisinin olması,
  • Şirket içinde araştırma yapan çalışanların, araştırma alanlarıyla doğrudan ilgili ürünler yapan şirketlerle finansal ilişkilerinin olması.
  • Zamansal çıkar çatışmaları

Her çalışan;

  • Çalışma saatlerinin tamamını Şirket için kullanmak ve bu yönden bir aksama olmaksızın iş görme borcunu yerine getirmekle yükümlüdür.
  • Bunun dışında da tam zamanlı çalışanlar Şirket dışında gelir temin edecek çalışmalarda bulunamaz ve başka şirketlerde yönetim veya danışmanlık görevleri alamaz.
  • Hiçbir şekilde siyasi partilerin yönetim organlarında görev alamaz.
  • Üyelik ve/veya giriş aidatlarının Şirket tarafından ödenmesinin uygun bulunduğu dernek, vakıf gibi gönüllü kuruluşların ve odaların yönetim organlarında görev almak Genel Müdür’ün nihai onayı ile gerçekleşir.
  • Kişisel ilişkilerin yaratabileceği çıkar çatışmaları

Çalışanlar;

  • Akrabaları ile ast-üst ilişkisi içinde çalıştırılamaz,
  • Şirket içinde akrabalarının yükselme (terfi) veya ödüllendirme kararı sürecinde yardımcı veya etkili olamaz,
  • Akrabalarının çalıştığı diğer şirketlerin Mega Farma ile iş ilişkisi içinde olması durumunda bu şirketlerle ilgili herhangi bir karar süreci içinde yer alamaz. Bu tür bir durumun içinde yer almanız halinde konuyu derhal yöneticinizle ya da İnsan Kaynakları ile paylaşmanız gerekmektedir.
  • Kurumsal olanakların yaratabileceği çıkar çatışmaları

Çalışanlar;

  • Görevi nedeniyle özel ve tüzel kişilerden yarar sağlamaya çalışamaz,
  • Şirket bünyesinde sahip oldukları unvan ve yetkileri kullanarak kendileri, akrabaları veya üçüncü kişiler lehine çıkar sağlayamaz,
  • Şirketin bilgilerini ve kaynaklarını kullanarak Şirketin çıkarı olabilecek herhangi bir fırsatı kişisel olarak kendisi için kullanamaz.
  • ŞİRKET DIŞI İLİŞKİLERİN YÜRÜTÜLMESİ

Mega Farma olarak iş ilişkilerimizi, tedarikçiler, bayiler ve müşteriler gibi farklı alanlarda birçok kişiyle yürütürüz. Bu kapsamda, Şirket dışındaki kişilerle olan ilişkilerimizde her zaman yasalara uygun, dürüst, şeffaf, tarafsız, ahlaklı ve profesyonel davranarak taahhütlerimizi en iyi şekilde yerine getirir ve Şirketimizin itibarını koruruz. Gerek kamu kurumları ile gerekse özel sektördeki ilişkilerimizde daima iş ahlakı ilkelerini ön planda tutarak Mega Farma’yı temsil eder ve Şirketimizin itibarını zedeleyici girişimlerden uzak dururuz.

  • Tedarikçilerle (ürün/hizmet sağlayıcı üçüncü kişilerle) olan ilişkiler

Tedarikçilerimiz, bayilerimiz, danışmanlarımız gibi bize ürün/hizmet sağlayan kişiler, bizim de müşterilerimize kaliteli ürün/hizmet sunmamızda çok önemli bir rol oynamaktadır. Bu nedenle, tedarikçilerle olan ilişkilerimizi her zaman şeffaflık, karşılıklı güven, profesyonellik ve verimlilik esasları çerçevesinde yürütmeye özen gösteririz. Tedarikçilerle olan ilişkilerimizde özellikle aşağıdaki temel prensiplere göre hareket etmemiz gerekir.

  • Tedarikçileri objektif kriterlere göre belirlemek. Bize sunulan ürün/hizmetin fiyat-kalite dengesi ve geçmiş olumlu tecrübeler önemli seçim kriterleridir. Ancak tedarikçi seçiminde bunlar tek başına yeterli olmamalıdır. Potansiyel iş ortaklarımızı seçerken bu kişilerin, dürüst, profesyonel, piyasada iyi bir itibara sahip olmaları gibi nitelikleri de aramalı, bu nitelikleri sağlamayan kişilerle çalışmamalıyız.
  • Tedarikçilerle çıkar çatışması yaratacak herhangi bir durum içine girmemek. Tedarikçilerimizle kendileri veya akrabaları üzerinden şahsi bir iş ilişkisine girmemeli, bu kişilere herhangi bir çıkar sağlamamalı veya bunlardan herhangi bir çıkar elde etmemeliyiz. Bu tür bir çıkar çatışması tespit ettiğinizde, durumu en kısa zamanda burada belirtilen yöntemle Uyum Kurulu’na bildirmelisiniz.

 

 

  • Tedarikçilerin, Davranış Kuralları’na uyumunu sağlamak.

Sadece çalışanlarımızın Davranış Kuralları’na uymaları yeterli değildir. Aynı zamanda iş ortaklarımızın da Şirketimizin davranış kurallarına uyması gerekmektedir. Bu amaçla, tedarikçilerin sözleşmelerinde, Davranış Kuralları’na uyacaklarına dair taahhüt vermeleri sağlanmalı, bu taahhüt imzalanmadan çalışma ilişkisi başlatılmamalıdır.

  • Tedarikçilerin gizli bilgilerini ve fikri mülkiyet haklarını korumak. İş yaptığımız kişilerle ilgili kamuya açıklanmamış bilgileri işin gerektirdiği amaç dışında kullanmamalı ve izin almaksızın üçüncü kişilerle paylaşmamalıyız.
  • Tedarikçilerle çalışma koşulları (fiyat, vade ve benzeri ticari koşullar) piyasa emsallerine uygun olmalı ve mümkün olduğunca yazılı anlaşmalara bağlanmalıdır. Gerektiği durumlarda hukuki görüş alınarak gizlilik anlaşmaları da imzalanmalıdır. Tedarikçilerle olan çalışma süreçleri ihtiyaca uygun olarak yürütülmelidir.
  • Tedarikçilerle olan ilişkilerimizde, her zaman Mega Farma Hediye ve Davet Politikası’na uygun hareket etmeliyiz.
  • Müşterilerimizle ilişkiler

Mega Farma olarak misyonumuz, müşterilerimize karşı adil, dürüst, güvenilir ve profesyonel olmak koşuluyla kaliteyi, hızı, kolaylığı, nezaketi ve saygıyı ön planda tutarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamaktır. Bu kapsamda Mega Farma için müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği de büyük önem taşımaktadır.

Bu misyonu yerine getirmek için, müşterilerle olan ilişkilerimizde özellikle aşağıdaki temel ilkelere dikkat etmemiz gerekir.

  • Müşterilerimizle herhangi bir çıkar çatışması yaratılmamalı, özellikle, müşterilerle kendileri veya akrabaları üzerinden şahsi bir iş ilişkisine girilmemeli, onlar üzerinden herhangi bir çıkar sağlanmamalı veya onlardan herhangi bir çıkar elde edilmesi sonucunu doğurabilecek şekilde hareket edilmemelidir. Bu tür bir çıkar çatışması tespit etmeniz durumunda veya şüphelenmeniz halinde, durumu en kısa zamanda burada belirtilenyöntemle Uyum Kurulu’na bildiriniz.
  • Müşterilere karşı adil olmayan, yanıltıcı davranışlar içine girilmemeli, müşteri ilişkilerinde istikrar ve güven ortamı oluşturulmalıdır.
  • Müşteri odaklı hizmet anlayışı çerçevesinde satış öncesi ve satış sonrası hizmet geleneği geliştirilerek sürdürülmelidir.
  • Müşterilerimizle olan ilişkilerimizde, her zaman Mega Farma Kişisel Verilerin Korunması Politikası’na uygun hareket etmeliyiz.
  • Müşterilerimizle olan ilişkilerimizde, her zaman Mega Farma Hediye ve Davet Politikası’na uygun hareket etmeliyiz.

 

 

  • Kamuyla ilişkiler

Kamuyla olan ilişkilerimizde her zaman yasalara uygun ve şeffaf davranmak için en üst düzeyde özen gösteririz.

Mega Farma çalışanları olarak, kamu görevlileriyle ve kamu kurumlarıyla olan ilişkilerimizi yürütürken, özellikle aşağıdaki temel prensiplere dikkat etmeliyiz.

  • Başta kamu görevlilerinin tabi olduğu Kamu Etik Mevzuatı olmak üzere, kamuyla ilişkileri yürütürken tüm yasa ve yönetmeliklere uygun davranmalıyız.
  • Hiçbir şekilde bir kamu görevlisine, maddi veya manevi bir çıkar teklif etmemeliyiz.
  • Danışmanlar, temsilciler gibi Şirketimiz adına hareket eden kişilerin de aynı şekilde davranmalarını sağlamalı, yapılacak anlaşmalarda bu konuda taahhüt almalıyız.
  • Kamuyla olan ilişkilerde her zaman Mega Farma Hediye ve Davet Politikası’na uygun hareket etmeliyiz.
  • Rakiplerimizle ilişkiler ve rekabet mevzuatına uygunluk

Mega Farma olarak politikamız, serbest ve adil rekabettir. Bu anlamda Rekabetin Korunması Hakkında Kanun ile ilgili tüm yasal mevzuata uygun hareket eder; rakiplerimize karşı avantaj elde etmek için yasal olmayan faaliyetlerde bulunmayız. Rekabet serbestisi ve sektörün gelişmesi, ortak menfaatlerin gözetilmesi ve sektöre olan güvenin sürekliliğinin sağlanması konusunda titiz davranırız. Faaliyet gösterdiğimiz ve iş yaptığımız ülkelerde geçerli tüm rekabet yasalarına uyarız.

Çalışanlar olarak hiçbir zaman, doğrudan, dolaylı olarak veya aracılar vasıtasıyla aşağıdaki faaliyetlerde bulunmamalıyız.

  • Yasaların izin verdikleri dışında, rekabeti engelleyici, bozucu, kısıtlayıcı veya bu etkiyi doğurabilecek nitelikte olan anlaşma ve uyumlu eylemler yapılmamalıdır.
  • Yerli ve yabancı rakiplerimizle fiyat, indirim oranları, maliyet, dağıtım planları gibi rekabete ilişkin hassas bilgiler hakkında bilgi alışverişinde bulunmamalı veya bu konularda ortak uyumlu eylem oluşturacak işbirliklerine girmemeliyiz.
  • Şirketimizi temsilen katıldığımız dernek toplantılarında, meslek birlikleri toplantılarında ve benzeri toplantılarda veya diğer özel veya mesleki toplantı ve görüşmelerde yukarıdaki sonuçları doğuracak her türlü görüşme ve işlemden kaçınmalıyız.
  • Bayilerimizin/dağıtıcılarımızın yeniden satış fiyatlarını ya da diğer satış şartlarını belirlememeliyiz.
  • Rakiplerle mal, hizmet, bölge veya müşteri bölüşümünde bulunmamalıyız.
  • Rakiplerimiz veya ürünleri/hizmetleri hakkında asılsız ve yanıltıcı söylemlerde bulunmamalıyız.
  • Pazarda hakim durumdaysak, bu hakim durumumuzu kötüye kullanmamalıyız.
  • Rekabet yasalarının ihlali, hem çalışanlara hem de Şirketimize ağır para cezaları ve bazı durumlarda hapis cezaları verilmesiyle sonuçlanabilir. Bu nedenle, herhangi bir durum veya eylemin rekabetle ilgili sorun yaratabileceğine dair şüpheniz varsa doğrudan üst yönetim ile iletişime geçmeniz gerekir.
  1. PAZARLAMA VE TANITIM FAALİYETLERİ
  • Ürün Bilgilerinin Açıklanması

Mega Farma ürünlerin kullanım şekilleri, kullanım emniyeti, beklenmeyen etkileri ve yan etkileri ile, gerekiyorsa, bunların operasyonel özellik ve şartları konusunda sürekli ve eksiksiz bir şekilde bilgilendirmeyi hedefleyen bir uygulama içindedir. Bu bilgiler konunun muhataplarına ürünlerin kısa ürün bilgisi/kullanım talimatı ve diğer tanıtım yöntemleriyle ulaştırılmaktadır.

  • Tıbbi Bilgilerin Sunulması ve Tanıtım Faaliyetleri

İlaçlarımız hakkında verilen bilgilerin doğru, bilimsel verilere dayalı, Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanmış kullanım alanlarında yer alan bilgilere uygun olarak sağlık meslek mensuplarının kendi görüşlerini oluşturmasına yardımcı olacak yönde ve ürünün özellikleri hakkında bilgilendirici şekilde sunulmalıdır.

Mega Farma’ya ait ürünlerin tanıtımı, ürün kullanımını gereksiz yönde teşvik edecek veya beklenmeyen risk durumlarına neden olabilecek yanıltıcı, abartılı ya da doğruluğu kanıtlanmamış bilgiler vermek suretiyle yapılamaz.

  • Hasta Bilgilerinin Gizliliği

Çalışanların ticari faaliyetler sırasında, çeşitli vesilelerle hastalarla ilgili çeşitli sağlık kayıtlarına ve diğer özel bilgilerine erişimi olmamalıdır.

  • Ürün Numuneleri

"Beşeri Tıbbi Ürünlerin Tanıtım Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik" gereğince bedelsiz numuneler, yönetmelikteki şartları yerine getirilmek kaydıyla sadece hekim, diş hekimi ve eczacıya dağıtılabilir. Ürün numuneleri, bu ürünlerin reçetelenmesini teşvik etmek veya ödüllendirmek amacıyla teklif edilemez ve verilemez. Numuneler satılamaz, satın alınamaz, takas edilemez veya alım, satım veya ticaret amacıyla sunulamaz. Bu numuneler hediye amacı ile kullanılamaz. Sağlık personeline kendi kullanımları için numune verilemez. Mega Farma ile herhangi bir nedenle ilişkisi kesilen personel, kendisinde bulunan tüm numuneleri iade etmeyi taahhüt eder.

  • Şirket Dışı Kurum veya Şahıslarca Düzenlenen Tıbbi Toplantılar ve Konferanslar İçin Destek

Mega Farma, medikal eğitim ve tıbbi konferansları desteklemek için, başka kurum/şahıslarca düzenlenen toplantılara eğitim bağışları veya fonları sağlayabilir. Mega Farma tarafından desteklenen tıbbi kongrelerin, konferansların, sempozyumların ve benzer programların ana hedefi, bilimsel fikir alışverişi olmalıdır. Bu süreçlerde "Beşeri Tıbbi Ürünlerin Tanıtım Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik"e uygun hareket edilmelidir.

  • Mega Farma Tarafından Düzenlenen Eğitim ve Tanıtım Toplantıları

Mega Farma tarafından düzenlenen eğitim ve tanıtım toplantıları, sağlık mesleği mensuplarını ilaçlarımız hakkında bilgilendirmek amacını taşır. Bu süreçlerde "Beşeri Tıbbi Ürünlerin Tanıtım Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik" e uygun hareket edilmelidir.

  • Sağlık Hizmetinin Yürütülmesine ilişkin Malzemeler ve Diğer Malzemeler

Sağlık meslek mensuplarının görevlerinin uygulama alanı ile ilintili olarak "Beşeri Tıbbi Ürünlerin Tanıtım Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik" kapsamında uygun değerlendirilen malzemeler verilebilir.

  1. SOSYAL SORUMLUKUK
  • Sosyal sorumluluk projeleri

Mega Farma toplumsal yatırımlarda ortak değer yaratma anlayışıyla hareket ederiz.

Sosyal sorumluluk yaklaşımımız gereği, toplumun gelişimine katkıda bulunmak ve değer yaratmak anlayışıyla; çalışanlarımızın gönüllülük ve yardımlaşma projelerinde yer almasını destekleriz.

İş etiğine bağlı ve sosyal sorumluluk bilinci ile hareket etmek üzere; toplumun sorunlarına duyarlı davranır, toplumun yaşamına, gelişmesine katkı sağlayacak projelerde yer alır, bağış desteğinde bulunur, kültürel, sanatsal, bilimsel ve sportif faaliyetleri destekleyerek toplumsal yaşama katkı sağlarız.

Kurumsal bağış ve sosyal desteklerin, Mega Farma itibarını zedeleyecek proje, kurum ve kuruluşlara, politik faaliyetlere ve bu faaliyetler ile ilişkili olan kişi ve kuruluşlara, özel hesaplara ve kar amacı güden kuruluşlara yapılmamasına özen gösteririz. Tüm faaliyetlerimizde toplumsal yarar ve çevreye saygı doğrultusunda hareket ederiz.

  • Reklam (tanıtım) ve bağışlar
  • Reklam (tanıtım) hizmeti alınması ve bağış verilmesi

Mega Farma, bir başka organizasyon veya kuruma reklam (tanıtım) hizmeti alarak ya da bağış yaparak maddi veya manevi destek sağlayabilir.

Reklam (tanıtım) hizmet alımlarının ve bağışların yapılmasında aşağıdaki kriterlere uyulması gerekir.

  • Mega Farma olarak sosyal sorumluluk bilinciyle gerçekleştirilecek bağış ve reklam (tanıtım) hizmet alımlarını destekleriz.
  • Yapılacak bağış ve reklam (tanıtım) hizmet alımlarının limiti Genel Müdür onayı ve Mali İşler görüşüyle yıllık bütçede önceden belirlenir. Bütçede belirlenenler dışında bir bağış yapılması veya reklam (tanıtım) hizmeti alınması söz konusu olduğunda bu durum Genel Müdür onayına sunulmak zorundadır.
  • Reklam (tanıtım) hizmet alımlarının ve bağışların niteliği, Mega Farma değerleri, Davranış Kuralları ve sosyal sorumluluk anlayışıyla uyumlu ve yasalara uygun olmalıdır. Reklam (tanıtım) hizmet alımları ve bağışlar, herhangi bir siyasi faaliyetle bağlantılı olmamalı veya herhangi bir çıkar gözetilerek yapılmamalıdır.
  • Reklam (tanıtım) hizmet alımları ve bağışlar yapılırken alınması ve verilmesi gereken kanuni belgeler, olayın içeriğine uygun şekilde düzenlenmelidir. (Örneğin: Piyasada yaygın olarak “sponsorluk” ifadesi kullanılmakla birlikte, olayın gerçek kapsamının reklam-tanıtım olduğu durumlarda, yapılacak sözleşme ve düzenlenecek belgelerde“sponsorluk” ifadesi kullanılmamalı, “reklam (tanıtım)” ifadesi kullanılmalıdır.) Bu kapsamda bağışlar yapılırken Mali İşler Bölümü’nden görüş alınması esastır, reklam (tanıtım) hizmet alımlarında ise gerekli gördüğünüz durumlarda yine Mali İşler Bölümü’ne danışabilirsiniz. Sürece ilişkin yazışmalar ve belgeler ayrıca dosyalanmalıdır.
  • Nakdi bağışlar, kesinlikle bağış yapılacak kurumun kendi adına açılmış banka hesabına yapılır. Gerektiği durumda bu konuda bankanın da onayı alınır.
  • Reklam (tanıtım) hizmeti alınan kişi/kurumla, danışmanlık hizmeti aldığınız avukattan görüş alınarak reklam (tanıtım) hizmetinin kapsamını ve şartlarını açıkça gösteren yazılı bir reklam (tanıtım) hizmet sözleşmesi yapılmalıdır.
  • Kamu kurumlarına yapılacak bağışlar, yürürlükteki Kamu Etik Mevzuatı’na uygun şekilde yapılmalıdır.
  • Reklam (tanıtım) hizmeti verilmesi ve bağış alınması

İşle ilgili verilecek kararları etkileyebilecek, taviz verilmesini gerektirecek veya böyle bir izlenim yaratacak veya uygunsuz olarak algılanabilecek ve değerlerimizle bağdaşmayan bir bağış veya reklam (tanıtım) hizmet alım teklifi kabul edilemez.

  1. ÇEVRE VE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK

Mega Farma olarak topluma ve çevreye saygı bilinciyle, sürdürülebilirlik ilkelerini üretimden pazarlama faaliyetlerine, insan kaynaklarından lojistiğe kadar bütünsel bir bakış açısıyla benimseriz ve çalışanlarımızın da aynı bakış açısına sahip olmasını hedefleriz.

Mega Farma olarak:

  • Üretim ve hizmet faaliyetlerimiz sonucu oluşan karbon ayak izimizin azaltılmasını, doğal kaynakları gelecek nesillerin gereksinimlerinin karşılanmasına fırsat verecek şekilde değerlendirmeyi benimseriz.
  • Sürdürülebilirlik kavramının ekonomik, çevresel ve sosyal denge içerisinde gelişeceğini biliriz.
  • Sürdürülebilirlik bilincinin artması için kurum içi aktiviteler gerçekleştiririz.
  • Mega Farma envanterini oluşturarak kaynakların etkin kullanımını sağlamak üzere çalışırız.
  • Sürdürülebilirlik yaklaşımını tüm iş süreçlerine ve kişisel yaşam tercihlerine yansıtmayı; yalnızca çalışma yaşamındaki davranışlarımızla değil, yaşam biçimimizle de örnek olmayı hedefleriz.

Mega Farma, çalışanlarının sürdürülebilirlik konusunda yukarıda temel prensipleri verilen bütünsel bakış açısıyla hareket etmelerini desteklemekte ve sürdürülebilirlik kavramının içselleştirilmesi ve bir yaşam biçimi haline getirilmesi için çalışmaktadır.

 

  • RÜŞVET VE YOLSUZLUKLA MÜCADELE

Mega Farma kamuda ve özel sektörde yolsuzluk ve rüşvete sıfır tolerans ilkesini benimsemiştir. Rüşvet, gayri-meşru komisyonlar, kolaylaştırıcı ödemeler, usulsüz ödemeler Mega Farma’da yasaklanmıştır.

Mega Farma çalışanları olarak işlerimizin yürütülmesinde her zaman aşağıdaki prensiplere uygun hareket etmeliyiz.

  • Doğrudan veya dolaylı olarak başkaları aracılığıyla kolaylaştırma ödemeleri de dahil olmak üzere hiç bir şekilde rüşvet, yasal olmayan komisyon ödemeleri veya uygunsuz diğer ödeme teklif veya vaat eyleminde bulunmamalı ve bunları kabul etmemeliyiz.
  • Ulusal ve uluslararası mevzuat hükümleri çerçevesinde geçerli tüm rüşvet ve yolsuzluk karşıtı yasalara uymalıyız.
  • Yapılan tüm ödemeleri ve işlemleri defterlerimize ve kayıtlara doğru bir şekilde yansıtmalıyız.
  • Şirketimiz adına resmi bir makamla iş ilişkisine girecek temsilci, danışman gibi üçüncü kişilerin seçim ve denetimine özen göstermeli, sözleşmelerine yolsuzluk ve rüşveti engelleyici hükümler eklemeliyiz.
  • Yolsuzlukla mücadele kurallarının ihlal edildiğinin farkına varmamız veya bundan şüphe duymamız halinde durumu en kısa zamanda burada belirtilen yöntemle Uyum Kurulu’na bildirmeliyiz.
  • Çalışma arkadaşlarımızın, Mega Farma bünyesinde istihdam edilmeleri öncesindeki iş yerlerinde, rüşvet, yolsuzluk, evrak sahteciliği, dolandırıcılık, zimmete para geçirme vb. suçlarını işlediğini öğrenmemiz halinde, bu durumu en kısa zamanda burada belirtilen yöntemle Uyum Kurulu’na bildirmeliyiz.

 

Yolsuzluk: Çok genel anlamda, içinde bulunulan konumun veya verilen görevin kişisel çıkarlar için kötüye kullanılması olarak tanımlanır. Rüşvet, kolaylaştırma ödemeleri, gayri-meşru komisyon ödemeleri, usulsüz ödemeler, maksadı aşan hediyeler yolsuzluğun çeşitleridir.

Rüşvet: Görevini yapması veya yapmaması için doğrudan veya aracılar vasıtasıyla bir kamu görevlisine veya onun göstereceği başka kişiye çıkar sağlamaktır. Bu suça aracılık etmek veya dolaylı çıkar sağlamak da cezalandırılır.

Kolaylaştırma ödemeleri: Rüşvetin bir türü (basit rüşvet) olarak, işlerin zamanında yerine getirilmesini sağlamak amacıyla kamu görevlisine çıkar sağlamaktır.

 

 

  • MEGA FARMA HEDİYE VE DAVET POLİTİKASI

Birçok kültürde, özel günlerde mütevazı hediyeler vermek veya iş yaşamının gereği olarak davet ve eğlenceler düzenlemek olağan karşılanan bir durumdur. Bununla birlikte, bir takım uygunsuz hediyeleri kabul etmek veya teklif etmek veya uygunsuz, lüks sayılabilecek davet ve seyahatlere katılmak veya bunları düzenlemek, Mega Farma olarak işlerimize ve itibarımıza zarar verebilir. Mega Farma çalışanları olarak biz, nezaket sınırları içinde kalacak şekilde verilen hediyeler ve iş yaşamında makul standartlarda düzenlenen eğlence ve davetler dışında uygunsuz hediye ve davetleri kabul etmeyiz, bu tür hediye ve davetleri üçüncü kişilere teklif etmeyiz.

İş ilişkilerimizi yürütürken özellikle aşağıdaki prensipleri her zaman göz önünde bulundurmamız gerekir. Bu kurallar her kuruluş çalışanı ve akrabaları için de geçerlidir.

 

  • Hediye kabul etme
  • Müşterilerden, tedarikçilerden, bayilerden veya diğer üçüncü kişilerden işle ilgili verilecek kararları etkileyebilecek, taviz verilmesini gerektirecek veya uygunsuz olarak algılanabilecek bir hediye, indirim veya ağırlanma teklifi vb. çıkarlar, herhangi bir parasal limitten bağımsız olarak, çalışanın kendisi ve akrabaları üzerinden kabul edilemez.
  • Hangi amaçla olursa olsun, hiçbir kişiden, nakit para veya hediye çeki, hediye kuponu gibi paraya çevrilebilir hediyeler, çalışanın kendisi veya akrabaları üzerinden kabul edilemez.
  • Ancak aşağıdaki şartların tümünü taşıyan ticari gelenek ve adetlere uygun mütevazı hediyeler Genel Müdür onayıyla kabul edilebilir.
  • Yürürlükteki yasalar kapsamında hediyenin kabulü yasaklanmamış olmalıdır.
  • Hediyenin verilmesi makul ve uygun bir gerekçeye dayanmalıdır.
  • Nezaket kuralları uyarınca hediyenin reddedilmesi yakışıksız olmalıdır.
  • Kabul edildiğinde, uygunsuz bir ödeme veya komisyon kabul ediyormuşsunuz gibi bir algı yaratma ihtimali olmamalıdır.
  • Hediyenin parasal değeri 100 ABD Doları veya muadili para biriminin altında olmalıdır.
  • Bununla birlikte, yiyecek, içecek veya üzerinde isim yazan ajanda gibi kişiye özel ve mali değeri yüksek olmayan hediyeler kabul edilebilir.
  • Hediye verme
  • Kamuya verilecek hediyeler
  • Kamu görevlilerine ve kamu kuruluşlarına verilebilecek hediyeler özel yasal düzenleme ile belirlenmiştir. Kamuya verilecek hediyelerin özellikle kamu görevlilerinin ve kamu kuruluşlarının tabi olduğu Kamu Etik Mevzuatı başta olmak üzere yasal olarak kamu görevlilerinin veya kamu kuruluşlarının kabul edebileceği tarzda hediyeler olması gerekmektedir.
  • Bu kapsamda kamu görevlilerine veya kamu kuruluşlarına verilecek her türlü hediye için Genel Müdür onayı alınması gerekmektedir.
  • Kamu dışındaki kişi ve kurumlara verilecek hediyeler

Kamu dışındaki kişilere verilecek hediyelerin aşağıdaki şartları taşıması gerekmektedir:

  • Hediye verilmesi planlanan kişi, kuruluşunuzla mevcut bir satın alma ilişkisi içinde veya bir sözleşme aşamasında olmamalıdır.
  • Hediyeyi vermeniz, uygunsuz bir ödeme veya komisyon vermeyi teklif ediyormuşsunuz gibi bir algı yaratmamalıdır.
  • Hediyenin verilmesi makul bir gerekçeye dayanmalıdır.
  • Hediye belli bir şahsa değil temsil ettiği kuruma yönelik olmalıdır.
  • Hediye şahsen değil, Mega Farma adına verilmelidir.
  • Satış pazarını büyütme amacıyla, satış şekli olarak, müşterilere (satış primi v.b. haricinde) çalışanlarına veya akrabalarına nakdi veya gayri nakdi ödemeler, hediyeler verilmemelidir.
  • Hediyenin parasal değeri 100 ABD Doları veya muadili para biriminin üzerinde olmamalıdır.
  • Hediye verilmeden önce Genel Müdür onayı alınması gerekmektedir.
  • Davet ve eğlencelere katılım
  • Genel katılıma açık seminer, konferans gibi etkinlikler dışında kalan ve herhangi bir iş ilişkisine girilmesi sürecinde olunan kişiler tarafından düzenlenen etkinliklere, davetlere, gezilere katılım için öncesinde mutlaka Genel Müdür’ünüzün onayını almalısınız.
  • Müşterilerin, tedarikçilerin, rakiplerin ve bayilerin düzenledikleri etkinliklerde, bizim seyahat giderlerimizin, etkinlik masraflarımızın ve benzeri ödemelerimizin bu kişiler tarafından karşılanması yasaktır. Bu şartlarda bir etkinliğe katılmamalıyız.
  • Bunların dışında, iş dünyasında kabul edilebilir standartlarda, makul ve mütevazı olmak, düzenleyen kişiyle herhangi bir iş ilişkisine girilmesi sürecinde olmamak kaydıyla düzenlenen davet, eğlence ve yemekorganizasyonlarına Genel Müdür’ünüzün onayıyla katılım mümkündür.

 

 

 

  • Davet ve eğlence düzenlenmesi
  • İş dünyasında kabul edilebilir standartlarda makul ve mütevazı olmak ve davetlilerle herhangi bir iş ilişkisine girilmesi sürecinde olmamak kaydıyla üçüncü kişiler için davet, eğlence ve yemek organizasyonları düzenlenebilir.
  • Bu tip organizasyonları düzenlemeden önce Genel Müdür onayı alınması gerekmektedir.
  1. MEGA FARMA VARLIK VE MÜLKLERİ
  • Fikri mülkiyet ve gizli bilgiler

Mega Farma’ya ait fikri mülkiyetler ve bunlara ilişkin gizli bilgiler değerli varlıklardır. Çalışanlarımızdan, görevde sır saklama sorumluluğunun bir parçası olarak, bu varlıkların değerini yükseltmek ve gizliliğini korumak için uygun olan tüm önlemleri almaları beklenir.

Bu doğrultuda çalışanlarımız, Şirketin yenilik, buluş veya faydalı modellerinin veya diğer fikri haklarının gizliliğini korumalı; ticaret veya hizmet markalarının kullanımına ilişkin planlarını veya telif hakkıyla korunan materyallerle ilgili her türlü stratejiyi gizli tutmalıdır.

Her birimiz çalışmamız süresince ürünlerimiz, çalışma süreçleri, insan kaynakları politikaları, müşteriler, tedarikçiler veya rakipler hakkında bilgilere erişebiliriz. Kamuya açık olanlar haricinde, Mega Farma’ya ait her türlü bilgi gizli bilgi sayılır ve gizlilik esasına tabidir.

Mega Farma’nın haklarını korumak amacıyla Şirketimize ait bilgileri kullanırken her zaman aşağıda yer alan ilkelere uygun hareket etmemiz gerekir:

  • Edindiğimiz bilgiler üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmamalıdır.
  • Bilgiler sadece gerekli olduğu ölçüde ve gerekli amaç doğrultusunda kullanılmalıdır.
  • Bilgiler işi gereği ihtiyacı olmayan çalışanlarla veya özellikle bir gizlilik sözleşmesi olmadan Şirket dışındaki kişilerle paylaşılmamalıdır.

Mega Farma’ya gizli bilgilerinin izinsiz olarak, kazara ya da kasıtlı olarak ifşa edilmesi halinde, bu durum en kısa zamanda Genel Müdür’e bildirilmelidir.

  • Fiziksel mülkiyet ve envanter

Mega Farma olarak çalışanlarımızdan Şirkete ait finans kaynaklarını, tesis ve ekipmanları korumaları ve hırsızlık, zimmet vb. kötüye kullanımı engellemek suretiyle bağlılıklarını göstermeleri beklenir. Yönetimin uygun kademesi tarafından onaylanmadıkça Mega Farma’ya ait tesis ve ekipmanlar yalnızca Şirket işleri için kullanılabilir, kişisel amaçlarla kullanılamaz.

 

 

  • Mobil cihazlar, elektronik ortamlar ve e-posta kullanımı

Mega Farma iş verimliliğinin sağlanması amacıyla çalışanlarına yüksek standartlarda ve kıymetli mobil cihaz ve elektronik ortamlar sağlamaktadır. Çalışanlarımızın, bu araçları korumak amacıyla tedbirler almaları esastır.

Çalışanlarımız, internet kullanımı ve sesli haberleşme aktiviteleri dahil olmak üzere, tüm bilgi sistemleri ve iletişim imkanlarının kullanımında, ilgili mevzuata, uluslararası hukuka ve genel iş ahlakı ilkelerine uymakla yükümlüdür. Bilgisayarlarında bulunabilecek standart uygulamalar (Mega Farma tarafından kurulmuş işletim sistemi, virüs koruma, ofis uygulamaları, iş uygulamaları) dışındaki yazılımlar için fikri mülkiyet düzenlemelerine uymak ve hak sahiplerinin haklarına riayet etmek çalışanlarımızın sorumluluğudur. Bu kurallara uyulmaması, Mega Farma politikalarının ve yasaların ihlali anlamına gelir ve söz konusu ihlali yapan çalışan ilgili kural ve esaslar ile yasalar karşısında idari ve cezai yaptırımlara tabi tutulabileceğini, ilgili kişilerin zararlarını tazmin etmekle yükümlü olabileceğini peşinen kabul eder.

İş amaçlı kullanılabilecek mesajlaşma yöntemleri kuruluş e-postası ve anında mesajlaşma sistemidir. Şirket bünyesinde bir kimliğe sahip her Mega Farma-Net kullanıcısına “ad@mega-farma.com” formatlı bir e-posta adresi verilir. Mega Farma sistemleri üzerinde yer alan bilgiler ve gerçekleştirilen iletişim iş kapsamında oluşturulmuş/gerçekleştirilmiş addedilir ve bunlar kişisel kullanım ve bireysel iletişim kapsamında değildir. Mega Farma, sistemleri üzerinde işlenen ve bu sistemler aracılığıyla iletilen tüm bilgileri, verileri, mesajları dokümanları ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde saklayabilir, izleyebilir, inceleyebilir.

  • İş kayıtlarının doğru tutulması

Mega Farma kayıtlarının doğruluğu ve yasalara uygunluğu esastır. Şirket içinde ve dışında pek çok ilgili kişi, iş kayıtlarımızın doğruluğuna ve yasalara uygunluğuna güvenmektedir. Yanlış veya yasaya uygun şekilde tutulmamış kayıtlar, Şirketi yasal riske atar, rekabet avantajımızı ve itibarımızı zedeler.

Çalışanlarımız, bilgileri doğru, tam ve Mega Farma gereklerine uygun şekilde kaydetmelidir. Orijinal veriler aynen ilk gözlemlendiği şekilde kaydedilmelidir. Yuvarlama, tahmine göre kayıt veya kayıtlarda değişiklik yapılmamalıdır. Amacımız sadece teknik uyumluluk değil, defter ve raporlarımızı adalet, şeffaflık ve dürüstlük kuralları dâhilinde kesin doğrulukla tutmak olmalıdır.

İster büyük harcamalar isterse küçük masraflar olsun tüm kayıtların tam, doğru ve zamanında muhasebeleştiğinden emin olmalıyız. Muhasebe veya vergi konusunda emin olmadığımız bir durumun ortaya çıkması halinde yardım talep etmeliyiz. Bu alandaki sorumluluklarımızın gerçekleştirilmesinde hiçbir hata yapmamamız çok önemlidir.

 

 

  1. İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ

Mega Farma, çalışanlarının iş sağlığı ve güvenliğini en yüksek seviyede tutmayı kendine hedef edinmiştir. Mega Farma olarak iş sağlığı ve güvenliği politikaları söz konusu olduğunda kısa vadeli, geçici ve anlık çözümler yerine, sürdürülebilir kalkınmaya olumlu etkisi olacağına inandığımız uzun vadeli bir bakış açısına sahibiz. Mega Farma iş yaşamını iyileştirmeye yönelik sağlık ve güvenlik çözümlerini Şirket değerlerine, uluslararası standartlara ve iş kanununa uygun olarak çalışanlarına sunmaktadır.

Çalışanlarımızdan beklentimiz, uygulamadaki tüm Şirket ve yasal çalışma ve sosyal güvenlik gereklerinin bilinmesi ve uygulanmasıdır. Her türlü iş sağlığı ve güvenliği prosedür ve uygulamalarına uyumsuzluk, derhal kuruluşun İş Sağlığı ve Güvenliği Kurulu’na bildirilmelidir.

  1. MEDYA İLE İLİŞKİLER - ŞİRKETİ TEMSİL
  • Medya ile ilişkiler
  • Medya ile düzenli, açık ve şeffaf bir iletişim kurulmalıdır.
  • Medya kurumları arasında fark gözetilmeksizin, hepsine eşit mesafede durulmalıdır.
  • Medyaya yapılan açıklamalarda kamuoyunu yanıltacak bilgilere yer verilmemelidir.
  • Kurum sözcüleri dışında hiçbir çalışan veya yönetici kamuoyuna açıklama yapmamalıdır. Yapılan açıklamalarda kurum itibarını zedeleyecek, kurum kültürüyle bağdaşmayan ifadelere yer verilmemeli, herhangi bir şekilde ayrımcılık barındıran ifadeler, siyasi, nefret ve hakaret içeren söylemler asla kullanılmamalıdır.
  • Yöneticiler ve yönetici altı kadrolar prensip olarak kendi alanlarının dışındaki konularda (Mega Farma geneline ilişkin, siyasi vb.) açıklama yapmamalıdır.
  • Özel röportajlar öncesinde, mutlaka basın mensubundan sorular istenmeli ve hazırlık yapılmalıdır.
  • Çalışanlarımız anlık gelişen basınla karşılaşmalarda sadece kendi mesleki uzmanlık alanları hakkındaki sorulara ve bu kapsamla sınırlı olmak üzere yanıt verebilirler. Ülke ya da sektör gündemine ilişkin tartışmalı konularla ilgili sorulara yanıt verilmemeli, bu konularda yorum yapılmamalıdır.
  • Başta sosyal medya olmak üzere tüm dijital mecralarda, Mega Farma ile ilgili yapılacak tüm paylaşımlarda kurum itibarına yakışır paylaşımlar yapılması beklenir.

Herhangi bir kriz anında telefon ya da e-posta ile bir soruya muhatap olan Mega Farma çalışanı, başka hiçbir açıklama yapmadan ve detaya girmeden “Konuya ilişkin olarak Genel Müdürlüğü arayabilirsiniz.” diyerek sadece yönlendirme yapmalıdır.

  • Dijital İletişim

Dijital dünya ve Mega Farma

Mega Farma olarak dijital dünyada kurumsal hesaplarımız ve kişisel hesaplarımız üzerinden varlık gösteriyoruz.

  • Kurumsal hesaplar: Kuruluş/marka hesapları üzerinden iletişim kurarken iletişimimizin sürdürülebilir olmasına dikkat etmeliyiz. Bunun için iletişimimizin, iletişim kurduğumuz kitlenin kişisel bilgilerinin gizliliğini koruyan, insan haklarına ve değerlerine saygılı ve rekabet, kişisel verilerin korunması, fikri mülkiyet ve telif haklarına ilişkin düzenlemelerle uyumlu olmasına büyük özen göstermeliyiz. Değerlerimizi, itibarımızı, kurum kültürümüzü, yasal haklarımızı ihlal etmeyen her türlü ifadeyi hoşgörüyle karşılamalı, haklarımızı ihlal ettiğini düşündüğümüz durumlarda harekete geçmeden önce gerekirse Hukuk Danışmanımızla iletişime geçmeliyiz.
  • Kişisel hesaplarımız: Çalışanlar olarak kişisel hesaplarımızı, Mega Farma çalışanı kimliğimizden tamamen ayrı tutarak yönetmek mümkün olamayacağı için kişisel hesaplarımızdaki paylaşımlarımıza da dikkat etmeliyiz. Bu kapsamda kişilik hakları, ifade özgürlüğü, bilgi güvenliği, gizlilik konularındaki kurumsal yaklaşım, kişisel hesaplarımız için de geçerli olacaktır.

 

  • DAVRANIŞ KURALLARI UYGULAMA PRENSİPLERİ
  • İhlal şüphelerinin bildirilmesi

Mega Farma çalışanları olarak iş hayatında doğru şeyi, doğru şekilde yapmak en temel sorumluluğumuzdur.

“İş Ahlakı İlkeleri’ne, Çıkar Çatışması İlkeleri’ne ve genel olarak Davranış Kuralları’na aykırı olduğu düşünülen durumları, en kısa zamanda aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Uyum Kurulu’na bildirmek her çalışanımızın asli sorumluluklarındandır:

Davranış Kuralları İhlal Bildirim Formu

uyum@mega-farma.com e- posta adresi

0 541 357 40 12  no’lu telefon numarası

Yapılan bildirimlerde konu hakkında değerlendirme yapılmasını mümkün kılacak şekilde detaylı bilgi verilmesi, yapıldığından şüphelenilen ihlalin mümkün olan en geniş şekilde zaman ve gerçekleşme şekline yer verilmesi ve belgelendirilmesi beklenmektedir. Anonim bildirimler, bildirimin içeriği incelenerek değerlendirilecektir.

Bunun yanında, Şirket dışındaki üçüncü şahıslardan çalışanlarımıza iletilen ihlal bildirimlerinde bildirim sahibinin yukarıda belirtilen telefon numarası ya da e-posta adresine yönlendirilmesi asli sorumluluklarımız arasındadır.

Uyum Kurulu, Davranış Kuralları’nda yer alan kuralların uygulanmasını takip etmek ve kurallarla ilgili ihlal şüphelerini incelemek ve değerlendirmek amacıyla kurulmuştur.

Uyum Kurulu üyeleri kendilerinin veya akrabalarının çıkarlarıyla çatışma yaratan konulara ilişkin değerlendirmelere ve kararlara katılmayacaktır.

Uyum Kurulu kararları, ihlalde bulunduğundan şüphelenilen çalışanın bağlı olduğu Bölüm/Bölge Müdürü ile değerlendirilerek sonuca ulaştırılacaktır.

Mega Farma, tüm çalışanlarını Davranış Kuralları ihlal endişelerini ortaya koymak ve açık iletişim kurmak konusunda cesaretlendirmek istemektedir. Hiçbir Mega Farma çalışanı, iyi niyetle bir ihlal şüphesini rapor ettiği için cezalandırılmayacak ya da olumsuz bir davranışa maruz kalmayacaktır. Bu kapsamda yapılan bildirimler kesinlikle gizli tutulacaktır.

Bununla birlikte mekanizmanın adil şekilde işleyebilmesi için bildirimde bulunanın Şirket çıkarlarını da gözeterek dedikodu, yalan, iftirada bulunma veya ihbar üzerinden bir kişinin kariyerini olumsuz yönde etkileme vb. her türlü kötü niyetli davranıştan arınmış olarak hareket etmesi beklenmektedir. Bu kasıtla yapılan bildirimlerin tespit edilmesi halinde, yapılan ihbar Davranış Kuralları’nın ihlali olarak yorumlanacaktır.

  • Bildirimlerin değerlendirilmesi

Bildirim değerlendirmeleri objektif şekilde, adalet ve hakkaniyet kuralları çerçevesinde Davranış Kuralları’na tam uyum içinde gerçekleştirilecektir.

Yapılan bildirimler Uyum Kurulu tarafından belirlenecek birimler tarafından ön incelemeye tabi tutulur, gerekli görülen kaynaklar kullanılarak inceleme ve araştırma süreci yürütülür, gerekli görülen kişilerle görüşmeler yapılır. İnceleme ve araştırmanın ne şekilde yapılacağı, inceleme ve araştırmanın sonucunun bildirimde bulunana bildirilip bildirilmeyeceği Uyum Kurulu’nun takdirinde olup tüm süreç ve elde edilen bilgilere ilişkin gizlilik esasları uygulanır.

Yapılan bildirimler ve araştırma sonuçlarının kayıtları Uyum Kurulu bünyesinde tutulur.

  • Disiplin uygulaması

Davranış kuralı ihlal şüphelerini değerlendirme ve karar sürecinde Uyum Kurulu, somut olayın özelliklerini dikkate alarak çalışanın kasıt veya ihmalinin bulunması, çalışanın geçmişteki davranış ve performansı, ihlalin boyutu, tekrarlanıp tekrarlanmadığı, Mega Farma itibarına vereceği olası zarar ve maliyet de dahil olmak üzere tüm unsurları bir bütün olarak değerlendirerek Personel Yönetmeliği’nde yer alan cezalardan birinin uygulanıp uygulanmayacağına ve uygulanacaksa bunlardan hangisinin uygulanacağına ve ihlalin durdurulması, tekrar etmemesi, sonuçlarının mümkün olabildiğince düzeltilmesi için gerekli gördüğü diğer önlemlere karar verir.